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明升体育网址:消费者要提高维权意识

时间:2021/7/17 19:31:09   作者:   来源:   阅读:7   评论:0
内容摘要:因此,家长在为子女办理校外培训登记时,应避免交叉缴费。如果培训机构强制要求延期缴纳学费,家长可以向管理部门举报。此外,面对机构的价格营销攻势,家长应保持冷静和理性。同时,他们应该防止一些不道德的机构以教育和培训为幌子,通过向学生收取预付学费来吸收公共资金。常规七:口头承诺很棘手,...

因此,家长在为子女办理校外培训登记时,应避免交叉缴费。如果培训机构强制要求延期缴纳学费,家长可以向管理部门举报。此外,面对机构的价格营销攻势,家长应保持冷静和理性。同时,他们应该防止一些不道德的机构以教育和培训为幌子,通过向学生收取预付学费来吸收公共资金。

常规七:口头承诺很棘手,“白纸黑字”非常重要守信是经营者和企业应该遵守的基本道德准则。然而,一些机构利用这一手段进行欺诈和耍花招。当销售人员推销课程时,他们经常信口开道,信口开道。事实上,它要么没有实现,要么以折扣的方式实现。这种伪造行为不仅构成了对消费者合法权益的侵犯,而且使消费者维权变得困难。

某钢琴培训班口头承诺无条件退款,于是刘先生替孩子报了班,一次性交了12个课时的学费。后来,刘老师要求退还剩下的6节课,原因是替换老师和孩子抗拒学习。然而,由于手续复杂,培训课程被推迟了。但由于刘先生与培训班只是口头同意,在要求“无条件退款”权利时,陷入了“举证”的困境,难以支持退款。

口头承诺是商业惯例。消费者要提高维权意识,一定要与培训机构签订书面培训合同,要求培训机构在合同中写上口头承诺,明确双方的权利义务,这样以后发生消费纠纷时,他们可以根据合同和法律保护自己的权利。同时,在付款、谈判、变更等重要环节中,要保持相应的单据和书面记录。


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